使用條款
本條款適用於 VPNKe 提供的跨境網路加速與訂閱服務。造訪網站、建立帳號、啟用訂閱或繼續使用本服務，即表示使用者已閱讀並同意本條款。若不同意其中任何內容，應停止使用相關服務。
服務內容與範圍
VPNKe 提供涵蓋 120+ 個國家、150+ 條線路的網路加速服務，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。實際可用地區、線路和用戶端入口，以網站及使用者面板當下顯示的內容為準。部分國際網站或第三方平台可能依據出口地區、帳號狀態及自身規則決定是否提供內容；本服務不控制第三方平台的審核與存取政策。
月訂閱流量會依啟用日每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。使用者應在啟用前確認方案類型、流量額度與適用情境，並妥善保存訂閱資訊。
帳號與訂閱規則
註冊無需電子郵件地址，設定使用者名稱與密碼即可。使用者應自行保管登入憑證，並對帳號內發生的操作負責。若發現憑證外洩、異常登入或訂閱資訊外流，應立即修改密碼，並停止繼續分享相關資訊。
每個帳號不限裝置數量，但僅限帳號持有人及其本人管理的裝置使用。不限裝置數量不代表可以公開分享、多人分發、拆分銷售或轉售訂閱。未經許可，不得複製訂閱資訊用於商業經營，也不得透過自動化方式大量建立帳號、佔用線路資源或干擾其他使用者的正常連線。
合規使用要求
使用者必須遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，並自行判斷相關網路活動是否合法。不得利用本服務從事詐欺、侵入系統、散播惡意程式、傳送騷擾內容、侵犯智慧財產權、竊取資料或其他違法活動。
使用者也應遵守所存取網站和第三方服務的使用規則。因使用者提交的內容、帳號操作、交易行為或違反第三方條款所產生的責任，由使用者自行承擔。VPNKe 收到有效投訴或發現明顯濫用行為後，可採取必要處置。
服務可用性與責任範圍
線路狀態可能受到網路壅塞、電信業者路由、裝置環境、第三方平台調整、維護及其他外部因素影響。VPNKe 會持續維護可用線路，但不對特定地區、特定網站、固定速度或持續不中斷的連線，作出超出已公布服務內容的承諾。
計畫性維護將盡量透過站內資訊說明。遇到突發網路調整、安全事件或上游異常時，可能需要臨時切換、暫停或下線部分線路。使用者應依用途保留必要的資料備份與替代方案。對於第三方服務中斷、使用者裝置設定錯誤或違反本條款造成的損失，責任將依適用法律允許的範圍處理。
限制與終止
若出現轉售訂閱、公開分享憑證、惡意耗用資源、攻擊網路設施、干擾服務運作、從事違法活動或拒絕改正違規行為的情況，VPNKe 可依情況限制相關功能、暫停連線或終止帳號。為排查安全風險，必要時可要求使用者更新密碼或重新取得訂閱資訊。
帳號終止後，使用者將無法繼續使用對應的訂閱及使用者面板功能。終止處理不影響終止前已產生的責任，也不免除使用者對違規行為造成的後果所應承擔的義務。
退款與條款變更
首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過使用者面板中的工單入口提交，以便核對訂單與付款紀錄。退款將依原訂單及對應付款方式處理；如有濫用退款機制、轉售訂閱或違法使用等情形，將依本條款及適用規則審核。
本條款可能因服務調整、法律要求或營運規則變更而更新。重大變更將透過網站或使用者面板公布，並標示更新月份。變更後的條款自公布日起適用於後續使用；使用者繼續使用服務，即視為接受更新內容。若不同意更新後的條款，應停止使用，並在符合退款條件時提交申請。